近日，福州都廣寵物醫(yī)院的工作人員向欄目求助，稱6月份，一名男子將病重的拉布拉多犬送往他們醫(yī)院救治。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的悉心照料和救治，狗狗康復(fù)了。但醫(yī)院卻聯(lián)系不上狗主人了。

(資料圖片)

寵物狗患腦炎 主人將其送醫(yī)

這只活蹦亂跳的拉布拉多犬名叫旺仔，已在寵物醫(yī)院等待了半個(gè)月，但它的主人都沒(méi)有現(xiàn)身。而在兩個(gè)多月前，旺仔還是一副奄奄一息的狀態(tài)。

寵物醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，旺仔主人在經(jīng)人介紹后，將病重的旺仔轉(zhuǎn)院過(guò)來(lái)。在接收到旺仔后，醫(yī)院便展開(kāi)了救治，在此期間旺仔主人也一直與院方保持著聯(lián)系。

都廣寵物醫(yī)院行政院長(zhǎng)

一開(kāi)始治療也沒(méi)有說(shuō)特別順利，中間也有和主人有積極溝通，主人打電話、微信也都表現(xiàn)出很強(qiáng)的一個(gè)治療意愿。在這樣的情況下，我們本身也是很感動(dòng)的，也是愿意用全力去治。

旺仔痊愈后 院方多次聯(lián)系狗主人

在醫(yī)院長(zhǎng)時(shí)間治療下，旺仔逐漸康復(fù)。這本來(lái)是一件值得開(kāi)心的事情，但是到能出院的時(shí)候，院方卻很難聯(lián)系上旺仔的主人。

而聯(lián)系上之后，旺仔主人的回答讓醫(yī)院頗感無(wú)奈。從院方提供當(dāng)時(shí)的聊天記錄來(lái)看，旺仔主人表示家里人覺(jué)得治療費(fèi)用過(guò)多，不給出錢(qián)，自己本身也接不了狗，因?yàn)樵趦r(jià)格上超出預(yù)期太多了。

據(jù)該寵物醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們醫(yī)院是實(shí)行三天預(yù)繳費(fèi)的，旺仔剛來(lái)時(shí)，主人有交了8000元的定金，但在治療中期，這筆定金就扣完了，還欠繳六千多元。而當(dāng)時(shí)旺仔主人回復(fù)，過(guò)兩天發(fā)工資便會(huì)補(bǔ)交。

從雙方的溝通來(lái)看，旺仔主人確實(shí)遇到了資金困難。但作為醫(yī)院來(lái)說(shuō)，目前已經(jīng)盡全力治好了旺仔，并且治療過(guò)程中，都有和旺仔主人同步過(guò)一些治療費(fèi)用，對(duì)方也沒(méi)有表示存在資金上面的困擾以及收費(fèi)上的疑議。

現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系旺仔主人 答應(yīng)之后又失聯(lián)

采訪當(dāng)下，醫(yī)院方撥打了旺仔主人的電話。對(duì)方答應(yīng)會(huì)過(guò)來(lái)當(dāng)面協(xié)商結(jié)款方案，但隔天，旺仔主人再次失聯(lián)了。記者也嘗試撥打了對(duì)方的電話，也都無(wú)人接聽(tīng)。

院方表示，現(xiàn)在仍然在積極地與旺仔主人進(jìn)行溝通，如果仍然聯(lián)系不到就只能尋找其它的解決辦法了。

都廣寵物醫(yī)院行政院長(zhǎng)

我們寵物醫(yī)院還是挺弱勢(shì)的，就像旺仔再怎么樣，我們都沒(méi)有放棄。治好了不接走很無(wú)奈，如果還是沒(méi)有聯(lián)系上主人，就只能找領(lǐng)養(yǎng)。因?yàn)獒t(yī)院挺忙的，人手也有限，床位也有限，肯定不能說(shuō)一直照顧，盡量給它找個(gè)好的歸宿嘛。

那么如果狗主人遲遲不來(lái)接寵物狗，院方應(yīng)當(dāng)怎樣合理處置呢？法律人士認(rèn)為，如果超過(guò)了約定的合理期限，寵物醫(yī)院方面可以自行處理寵物狗，來(lái)抵扣相關(guān)費(fèi)用；同時(shí)，寵物主人已構(gòu)成了違約，寵物醫(yī)院可以通過(guò)訴訟的方式向?qū)櫸镏魅酥鲝埾嚓P(guān)費(fèi)用。

律師 蔡思斌

通過(guò)現(xiàn)有的聯(lián)系方式聯(lián)系完之后，給他（寵物主人）規(guī)定個(gè)合理的期限，他再不來(lái)拿的話，寵物店老板也是可以先行將寵物領(lǐng)養(yǎng)啊、賣(mài)掉啊，都可以，來(lái)進(jìn)行抵扣這個(gè)費(fèi)用。如果不足的部分，仍然可以向這個(gè)人追償。記者：寵物店那邊自己設(shè)置這么一個(gè)期限也是可以的嗎？對(duì)。記者：這個(gè)傾向合理的嗎？比如說(shuō)一個(gè)月或者兩個(gè)星期，我覺(jué)得完全合理的。

律師 林瑾軒

這樣可能有兩種做法，第一種是從協(xié)商的角度出發(fā)，讓民警幫忙聯(lián)系一下，能不能讓主人把寵物領(lǐng)走，如果說(shuō)實(shí)在不行的話，在這期間產(chǎn)生的照顧、醫(yī)療的費(fèi)用，寵物醫(yī)院可以通過(guò)訴訟的方式，向主人去主張。如果是因?yàn)橘M(fèi)用太高就不把寵物領(lǐng)走，本身就是一個(gè)違約行為，本身就是一個(gè)救治的合同，救好了，你要按照我們約定的項(xiàng)目和金額來(lái)付錢(qián)，如果你不能支付，本身就是違反了雙方的約定，同時(shí)你再將寵物遺棄在寵物醫(yī)院，或者故意不把寵物領(lǐng)走，那實(shí)際上變相增加了醫(yī)院照顧和護(hù)理的費(fèi)用，這個(gè)時(shí)候的費(fèi)用產(chǎn)生的責(zé)任，都是由違約的一方承擔(dān)，如果很多人這么做，那醫(yī)院的負(fù)擔(dān)是非常大的。

旺仔何日能回家 希望主人能擔(dān)負(fù)起責(zé)任

節(jié)目播出前，旺仔主人聯(lián)系上了記者，表示自己一開(kāi)始并沒(méi)有放棄旺仔，但是自己沒(méi)有想到治療費(fèi)用會(huì)如此之高，也希望院方給出一個(gè)解決方案，但沒(méi)有得到院方的回應(yīng)。

對(duì)此，記者也建議，雙方能夠坐下來(lái)協(xié)商，如果確實(shí)是費(fèi)用支付上遇到難題，不妨通過(guò)協(xié)議分期支付等方式來(lái)解決；如果是對(duì)費(fèi)用有爭(zhēng)議，也可以讓院方出示清單。解決的辦法有很多，但把寵物狗留在醫(yī)院，這其實(shí)是不負(fù)責(zé)任的表示。對(duì)此，不少市民也發(fā)表了看法。

我覺(jué)得既然選擇治療，就要貫徹始終，而且人家醫(yī)院作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，也沒(méi)有義務(wù)免費(fèi)幫忙治療。因?yàn)槲邑埞范加新?，?duì)于狗來(lái)說(shuō)，它對(duì)主人的依賴性會(huì)比較強(qiáng)一點(diǎn)。

在我眼里寵物就是家人，你既然養(yǎng)了，就要對(duì)它負(fù)責(zé)任，這是最基本的責(zé)任心。即使你沒(méi)有錢(qián)，你可以想辦法，辦法都是有的。

《幫幫團(tuán)》認(rèn)為，寵物陪伴著主人多年，之間的感情難以用金錢(qián)衡量，作為旺仔的主人，也不要因?yàn)橐粫r(shí)的困難而選擇放棄。